ビットバンク(bitbank)入金で入金番号を忘れた際の反映時間と対処法

ビットバンク(bitbank)に日本円を銀行から入金する際には、振込名義人の前に入金番号を入力しなくてはいけません。

この入金番号を忘れてしまった場合に、反映までに要する時間はどの程度なのでしょうか?

ツイッターや掲示板などの口コミを元に徹底解説します。なお通常時の入金や出金の反映時間を知りたい方は下記のリンクで解説しています。

ビットバンク(bitbank)の入金・出金方法と反映時間を解説

ビットバンク(bitbank)の日本円の入金方

まずはビットバンクでの入金方法について軽くおさらいします。

ビットバンクにログインをしたら「画面右上の入金するボタン」or「人アイコン→入金」をクリックします。

上の画面が表示されますので「①入金」→「②日本円(JPY)の入金ボタン」をクリックします。

上の画像が表示されます。

  1. 振込名義人を「9桁のID+名前」を銀行から振り込む際に振込名義人にします。
    ※ここでIDを入力し忘れると入金反映が遅れます。必ず入力しましょう。
  2. ビットバンクの口座が表示されていますので、この口座に振り込みます。

この際、振込名義人の前に9桁のID(入金番号)を付けて、銀行振込を行わなくてはいけないのですが、忘れてしまうと入金に時間がかかります。どの程度時間を要するのか下記で解説していきます。

入金番号を忘れた場合の反映時間

公式サイトには入金番号を忘れた場合は、1週間程度要する可能性があると記載されています。

しかし口コミを調べてみると実際には1週間かかることは稀なようです。ほとんどが適切に問い合わせを行えばすぐに反映されているようです。

ツイッターの口コミを見ると下記のような声が挙げられています。


 調べたところ1週間以上かかっていたのは、2017年末のみのようです。2017年末といえばバブル相場真っ只中で、かなり忙しく対応が遅れていたのかと思われます。

忘れた場合の問い合わせ方法

ビットバンクサポート(日本円を入金する際に入金番号を忘れた)には下記の通り1~4までの内容を、問い合わせフォームより送信するよう手順が記載されています。

調査の為、問い合わせフォームより、下記をご回答、ご提出下さい。

1. お振込み名義
2.
お振込み日時
3.
お振込み金額
4. お客様の入金番号

お持ちの場合、お振込み頂いた際の明細や振込完了画面のキャプチャ等も併せてご提出下さい。

お問合わせフォームはこちら

適切に問い合わせれば、素早く処理されます。ここに記載の内容もなるべくキャプチャを取るなど間違いのない方法にしましょう。

まとめ

ビットバンクの日本円の入金は、入金番号が必要です。この番号があることで素早く処理が可能になっています。

間違えた場合は反映時間が遅くなりますが、適切に処理すればサポートが素早く対処してくれるようです。

ただし昨年末のような繁忙期になると、人力での対応になるためかなり遅れるという目立ちます。入金番号は必ず記載するように細心の注意するのが良いかと思います。

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